保价2000会赔2000吗(快递保价是什么意思)

近日,成都市民邓女士,将一批知名画家的画作从北京快递至成都,其中一幅价值70万元的国画惨遭损毁,快递公司称邓女士未保价,只赔300元。

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70万与300元之间的落差,的确是很难让人能接受得了。但是快递只赔偿300元却的确是合理合法的。

一般情况下,贵重物品是不建议邮寄的,但一定要邮寄的话,就必须记得“保价”。关于快递行业的保价,你需要知道下面这些。

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1.快递没有保价的情况下

在邮寄贵重物品的时候没有保价的话。那么如果出现快件损毁遗失,根据《邮政法》,快递赔偿的金额不超过运费的3倍。

比如你邮寄一台5000元的iPhone,没有保价,快递费20元。如果iPhone给你寄没了,快递公司只需要赔60元。

如果是因为不可抗力(没保价)、收件人或寄件人的过错、快递物品的自然性质或合理损耗,快递企业一分钱都不用赔……

不过《邮政法》中也有“不得免责”的条款,“邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”

也就是说,即使你在邮寄的时候没有保价,但是,你如果能证明快递公司存在故意或重大过失,你可以要求全额赔偿(比如快递员偷了你的快递等)。

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2.什么是快递保价

快递保价实际上就等于是给你要邮寄的物品买了一份安全险。你要保多少钱都可以,与物品的实际价值无关。(但快递公司会限制保费上限)

在保价后,如果物品出现损毁,那么快递公司在保费上限的限额内进行赔偿。

但有一点要注意,如果物品是遗失或完全损坏,那么快递公司是按照保费的上限来赔偿的。

但如果物品仅仅是部分损坏,那么快递公司是按照损坏的比例来赔偿的。

比如邮寄iPhone,屏幕被寄坏了,那么快递公司就仅仅按厂家换屏的费用比例来进行赔偿。

假设iPhone价格5000元,换屏1000元,你保价10000元。那么快递公司就只需要赔偿1000/5000*10000=2000元。

如果你保价4000元,那么快递公司就只需要赔偿1000/5000*4000=800元。

而在这种部分损坏的案例中,很容易出现索赔困难或麻烦的情况。因为快递公司要你出具正规的维修凭证。

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3.快递保价的费率是多少?

四通一达加顺丰EMS,保价的费率在千分之一到百分之三之间。比如你保价10000元,那么你需要支付保费可能在10元-300元之间。部分快递没有统一的费率,需要询问当地的营业网点。

下图是顺丰官网的保价费率。

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下图是中通官网的保价费率。

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下图是EMS官网的保价费率。

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最后,贵重物品尽量不要邮寄,如果要邮寄,请尽量选择保价。对于不是那么贵重的物品(比如几千块的),觉得没必要保价的,那么还是优先选择顺丰吧。

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